1. Le client a le droit de se rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de 14 jours.
2. Le deuxième délai de rétractation expire après 14 jours à compter de la date à laquelle le client a reçu la marchandise.
3. Le client doit informer la boutique de sa rétractation en remplissant le formulaire disponible sur cette page. Après l'enregistrement du formulaire de rétractation, le client reçoit une confirmation de l'envoi du formulaire ainsi qu'un numéro de demande à l'adresse e-mail indiquée. Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que le client envoie la communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
4. Les retours doivent être adressés à WATCHMARK CH Manhattan, Al. Jana Pawła II 16, 64-100 Leszno, Pologne. Le colis doit être accompagné de la marchandise achetée sans défaut, du numéro de demande reçu dans l'e-mail et de la preuve d'achat.
5. Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement en ligne ou par virement bancaire dans les 14 jours ouvrables suivant la réception de la marchandise retournée dans la boutique.
6. Le consommateur est responsable de toute perte de valeur de la marchandise résultant de l'utilisation de celle-ci au-delà du simple contrôle de sa nature, de ses caractéristiques et de son fonctionnement.